Usługi płatne online

Tak, ale obowiązują konkretne terminy. W przypadku konsultacji lekarskiej wizytę można odwołać lub przełożyć najpóźniej do godziny 16:00 w dniu poprzedzającym wizytę – wtedy zadatek jest zwracany. W przypadku zabiegów czy operacji rezygnacja musi nastąpić minimum 5 dni roboczych przed planowanym terminem. Jeśli wizyta nie zostanie odwołana w terminie, Klinika ma prawo zatrzymać wpłacony zadatek. Wyjątkiem jest siła wyższa, czyli nagłe pogorszenie stanu zdrowia potwierdzone dokumentacją medyczną. (Podstawa: § 5 ust. 11 oraz § 6 ust. 6 Regulaminu)

Opłata przygotowawcza to kwota pobierana przy rezerwacji terminu zabiegu żylnego: 1 000 zł dla zabiegów o cenie od 4 000 zł do 9 000 zł oraz 2 000 zł dla zabiegów od 9 000 zł wzwyż. Jest ona bezzwrotna, ponieważ pokrywa realne koszty ponoszone przez Klinikę od momentu potwierdzenia terminu – w tym rezerwację sali zabiegowej, zamówienie dedykowanych materiałów medycznych, wynagrodzenie personelu za przygotowanie planu leczenia oraz gotowość zespołu wykonującego zabieg czy anestezjologicznego. W razie wykonania zabiegu opłata ta jest zaliczana na poczet jego ceny. (Podstawa: § 6 ust. 8 Regulaminu)

W przypadku świadczeń o cenie od 4 000 zł wzwyż pełna płatność musi wpłynąć najpóźniej 2 dni robocze przed terminem zabiegu. Dodatkowo w tym samym terminie należy przesłać potwierdzenie przelewu na wskazany przez Klinikę adres e-mail. Niedokonanie płatności w terminie zwalnia Klinikę z obowiązku wykonania świadczenia i uprawnia ją do zatrzymania wcześniej wpłaconego zadatku lub opłaty przygotowawczej. (Podstawa: § 6 ust. 9 Regulaminu)

W dniu wizyty należy zgłosić się w rejestracji minimum 20 minut przed umówioną godziną (pierwsza wizyta) lub 10 minut (wizyty kolejne niewymagające wypełnienia karty Pacjenta). W przypadku spóźnienia czas konsultacji nie zostanie wydłużony. Spóźnienie powyżej 10 minut uprawnia Klinikę do odmowy udzielenia świadczenia. Jeśli za wizytę wpłacono zadatek, Klinika ma prawo go zatrzymać – nie zostanie on również zaliczony na poczet przyszłych wizyt. (Podstawa: § 5 ust. 12 Regulaminu)